|
Probleem
|
Mogelijke oplossing
|
|
Geen geluid op je laptop.
|
|
Ga naar je bureaublad en druk rechtsonderaan op de knop met de luidspreker. Zorg er voor dat je volume voldoende hoog is ingesteld (bv: 50) en dat er geen kruisje meer wordt weergegeven. |
 Zorg er ook voor dat je kiest voor de juiste uitvoer. Je kan hier kiezen voor de luidsprekers van het toestel of een koptelefoon. |
||
|
Geen geluid via het scherm.
|
|
Ga naar je bureaublad en druk rechtsonderaan op de knop met de luidspreker. Zorg er voor dat je volume voldoende hoog is ingesteld (bv: 50) en dat er geen kruisje meer wordt weergegeven. |
|
|
||
| Zorg er ook voor dat je kiest voor de juiste uitvoer. Je kan hier kiezen voor de optie waarbij de merknaam van het scherm is opgenomen. | ||
|
Micro werkt niet.
|
|
Er zijn een aantal zaken die in orde moeten zijn om je micro te laten werken.
Als je micro niet werkt, kijk je eerst op deze link om de microfoon te testen. Als deze test een foutmelding geeft, kan je best langskomen aan de ICT-balie. Als deze test werkt dan moet je er op letten dat als je bijvoorbeeld een online meeting start dat je moet toestaan dat je microfoon gebruikt wordt. Als deze melding niet verschijnt kan je dit als volgt in de browser (Google Chrome) aanpassen: - Klik rechtsbovenaan op de drie puntjes; - Klik links op "Privacy en beveiliging"; - Klik dan op "site instellingen"; - Duid bij microfoon "Sites kunnen vragen of ..." aan. |
|
Webcam werkt niet.
|
|
Er zijn een aantal zaken die in orde moeten zijn om je micro te laten werken.
Als je micro niet werkt, kijk je eerst op deze link om de microfoon te testen. Als deze test een foutmelding geeft, kan je best langskomen aan de ICT-balie. Als deze test werkt dan moet je er op letten dat als je bijvoorbeeld een online meeting start dat je moet toestaan dat je microfoon gebruikt wordt. Als deze melding niet verschijnt kan je dit als volgt in de browser (Google Chrome) aanpassen: - Klik rechtsbovenaan op de drie puntjes; - Klik links op "Privacy en beveiliging"; - Klik dan op "site instellingen"; - Duid bij camera "Sites kunnen toegang tot ..." aan. |